Eurooppalaiset yritykset käyttävät säästötoimiin rankkoja keinoja, mutta unohtavat sitouttaa henkilöstön. Sisäinen viestintä jää liian usein hoitamatta.
Talouskriisi vaikuttaa eurooppalaisten yritysten kustannusten hallintaan. Yhdeksän yritystä kymmenestä on parantanut tai vakauttanut taloustilannettaan suhteessa liikevaihtoon kriisin puhkeamisen jälkeen. Yritykset käyttävät säästöjen saavuttamiseen niin sanottuja kovia keinoja.
Mutta! Poikkeus löytyy sisäisestä viestinnästä. Se on huonolla tolalla.
Kustannusten hallintaan erikoistunut Expense Reduction Analysts teki yhdessä EBS Business Schoolin kanssa tutkimuksen kuuden Euroopan maan yritysten kustannustenhallinnasta talouskriisin aikana. Tutkimuksessa nousi esiin, että eurooppalaiset yritykset käyttävät kovia keinoja säästämisessä. Toisaalta ainut kustannushallinnan keskeinen osa, joka on talouskriisin aikana heikentynyt maiden yrityksissä, on yritysten sisäinen viestintä kustannuksista. Henkilöstöä ei sitouteta säästöihin.
–Tutkimus osoittaa sisäisen viestinnän heikentyneen viime vuodesta. On hyvä, että kustannusten hallinnan välineitä käytetään ja säästöjä tehdään, mutta olisi kuitenkin hyvin tärkeää viestiä yritysten sisällä, mitä säästöjä ja miksi tehdään, ja miten ne vaikuttavat toimintaan. Säästöihin sitoutumaton henkilöstö heikentää säästötoimenpiteiden tehoa, kommentoi tuloksia Expense Reduction Analysts Suomen maajohtaja Pekka Perttunen.
–Toinen alue, jossa yrityksillä on parannettavaa roimasti on benchmarkkaus, eli oman kustannustason vertailu muiden yritysten kustannustasoon. Vain alle kolmasosa yrityksistä käyttää tätä tietoa hyväkseen vaikka se on yksi tehokkaimmista pitkän aikavälin kustannusten hallinnan keinoista, Perttunen jatkaa.
Tutkimuksesta kävi myös ilmi, että yli 1000 hengen yritykset ottivat käyttöön kustannusten hallinnan työvälineitä joustavammin kuin pienemmät yritykset. Pienissä yrityksissä sen sijaan keskityttiin enemmän toiminnan ja prosessien optimointiin.
–Vaikka kustannusten hallinta on selvästi nouseva trendi julkishallinnossa, on julkishallinto silti viimeisenä kustannusten hallinnassa verrattuna muihin toimialoihin. Teollisuussektorissa esimerkiksi autoteollisuudessa käytännössä kaikki yritykset käyttävät kustannusten hallinnan työvälineitä, palveluteollisuudessakin melkein 83 prosenttia, Perttunen sanoo.
Tutkimus tehtiin kansainvälisen Expense Reduction Analystsin ja arvostetun saksalaisen EBS Universität für Wirtschaft und Rechtin Innovation Management & Entrepreneurship (SIIE) -laitoksen yhteistyönä. Tutkimuksessa tutkittiin Suomen, Saksan, Itävallan, Alankomaiden, Belgian ja Sveitsin yrityksiä. Yhteensä tutkimukseen haastateltiin 215 yritystä, joissa oli vähintään 100 työntekijää ja joiden liikevaihto oli vähintään 10 miljoonaa euroa. Tärkeimpiä tutkittavia alueita ovat strategia, organisaatio, tiedot, työkalut ja kulttuuri. Tutkimus on tehty vuosittain vuodesta 2011 alkaen.
Yrittäjäsanomat
toimitus@yrittajat.fi