Pirulliset ongelmat voidaan kääntää voitoksi ja voimavaraksi. Kaaoksen reunalle ajautuminen ei tarkoita kaiken loppua. Se voi olla myös uuden alku.
Näin asiat menevät, jos uskotaan tuoreen kirjan oppeja. Johtajana kaaoksen reunalla (Gaudeamus 2013) auttaa ymmärtämään pirullisia ongelmia ja toimii oppaana käytännön johtamistyössä.
Teos lähtee käytännön esimerkkitapauksista, joihin haetaan uudenlaisia ratkaisumalleja. Mukana on pirullisia ongelmia hankalista alaisista perhepolitiikkaan, kuntaliitoksiin ja budjetin laatimiseen.
Teos hyödyntää kompleksisuusajattelun tarjoamia toimintatapoja ja työkaluja. Asiat eivät aina ole sitä, miltä aluksi näyttää. Uusi näkökulma voi tarjota keinon tilanteeseen, johon ei ole löydetty ratkaisua perinteisillä menetelmillä.
Kirjasta poimittuja ajatuksia:
”Organisaatiota uudistettaessa pirullisia ongelmia aiheuttaa esimerkiksi eri yksiköiden, osa-alueiden ja intressien yhteensovittaminen. Vaikka uudistaminen kohdistettaisiin tiettyyn toimintaan, se vaikuttaa samalla koko organisaatioon.”
”Kollektiivinen älykkyys on pirstaleisuuden vastakohta, ja sillä tarkoitetaan kaikkea sitä luovuutta ja kyvykkyyttä, jonka ihmisryhmä voi valjastaa pirullisen ongelman käsittelyyn. Kollektiivista älykkyyttä syntyy luonnostaan silloin, kun ongelmaa käsittelevät ihmiset ymmärtävät ongelman sisällön ja merkityksen samalla tavalla.”
”Erilaiset pirstaleisuuden elementit voivat aiheuttaa organisaatioissa tilan, jota kutsutaan organisatoriseksi tuskaksi . Se ilmenee monin eri tavoin, kuten henkilöstön turhautumisena, keskinäisenä syyttelynä tai suoranaisena paniikkina.”
”Ensisijainen ongelma on kuitenkin päättäjien kiinnostuksen kapeus eli keskittyminen ainoastaan kustannuksiin. Myös näkyvien tulosten vaatiminen hyvin lyhyellä aikavälillä on varmasti monille tuttu ongelma. Tulosten arviointi on usein mahdollista ja hyödyllistä vasta hieman pidemmällä aikavälillä.”
”Kompleksisuusajattelu pyrkii tuomaan esiin, että täydellisyyden liiallinen ihannointi ehkäisee luovuutta ja haittaa siten organisaation kehittämistä.”
Johtajana kaaoksen reunalla. Kuinka selviytyä pirullisista ongelmista? –kirjan kirjoittajia ovat Pirkko Vartiainen, Seija Ollila, Harri Raisio ja Juha Lindell.
Yrittäjäsanomat
toimitus@yrittajat.fi