Tietotekniikka-alalla synnytetty uusi verkkokaupan ja kivijalkakaupan yhdistelmä yllätti volyymin kasvulla.
Näin tuumii Data Group -ketjun toimitusjohtaja Timo Vilenius. Uuden yhdistelmän nimeksi pantiin DG Shop ja se löytyy osoitteesta dgshop.fi. . Konseptilla haettiin vahvuuksia sekä it-alan verkkokaupasta että paikalliseen palveluun perustuvasta kivijalkakaupasta.
Konseptia hiottiin huolella, mutta silti Vilenius kertoo yllättyneensä kaupan volyymin vahvasta kasvusta muutamien kuukausien aikana.
- Kiitosta on tullut asiakkailta, joista iso osa on pk-yrityksiä. Asiakkaille verkko-ostaminen on tuttua. Se, mikä takaa toimivuuden ja joustavuuden on, että ostamisen jälkeen on saatavilla paikallinen tuki. Se taas perustuu siihen, että Data Groupilla on yli 50 toimipistettä eri puolilla Suomea. Apu ja osaaja löytyy aina läheltä.
Eteläisin Data Groupin myymälä on Hangossa, pohjoisin Rovaniemellä, läntisin Vaasassa ja itäisin Kiteellä.
- Paikallinen yrittäjä tuntee asiakkaansa ja olosuhteet, joissa pk-yritys toimii. On mahdollista tarjota kohtuuhintaan asennuksia ja huoltoja, lisätarvikkeita ja muuta palvelua, Data Group-yrittäjä Jarkko Pippola Kotkasta sanoo.
Hän pitää hyvänä sitä, että nyt voidaan nostaa volyymiä samalla kun yhteistyötä syvennetään. Pippola korostaa yhteistyön merkitystä pk-yrittäjille. Apua it-ongelmiin on saatavissa läheltä, vaikka tarvikkeet olisikin hankittu verkkokaupasta.
Alku on lähtenyt hyvin käyntiin myös Data Groupin verkkokaupan pääyhteistyökumppanin Dellin kannalta.
- Yhteistyö antaa meille uusia mahdollisuuksia laajentaa toimintaamme. Pk-puolen yrityksillä ei välttämättä ole omaa it-alan tukihenkilöä yrityksessään. He voivat silloin turvautua Data Groupin paikallispalveluihin. Apua saa paikan päällä ja nopeasti. Yrittäjän on helppo asioida omalla paikkakunnallaan, Oy Dell Ab:n kanavajohtaja Tommi Valjakka sanoo.
Hän korostaa sitä, että verkkokaupalla on laaja tarjonta. Sen hyödyntämisen mahdollisuus paranee, kun käytännön kysymyksiin saa apua läheltä.
Yrittäjäsanomat
toimitus@yrittajat.fi