Kuluttajat etsivät verkkovideoista viihteen lisäksi myös tuotetietoa kertoo Googlen Suomen-konttori. Suomalaiskuluttajista lähes 20 prosenttia on etsinyt videopalvelu Youtubesta tuotetietoja ja käytännön vinkkejä tuotteiden käytöstä. Näitä videohakuja tehdään aiempaa enemmän mobiililaitteilla eli älypuhelimilla ja tableteilla.
– Verkon käytössä tsunamimaisia trendejä ovat videot ja mobiliteetti toteaa Googlen maajohtaja Anni Ronkainen.
Ronkainen on hieman huolissaan suomalaisyritysten sopeutumisesta digitaaliseen talouteen. Yritysten kyky toimia verkossa laahaa kuluttajien odotusten perässä. Ronkainen muistuttaa että digitalisoituminen vaikuttaa kaikkiin toimialoihin muuttaen yritysten toimintatapoja ja asiakaspalvelua. Nyt myös näyttää siltä että mobiililaitteet ohittavat netin käytössä perinteiset tietokoneet piakkoin. Hetkellisesti näin on jo käynyt.
– Kaikkien yrittäjien pitää ymmärtää että älypuhelimesta on tulossa ensisijainen nettilaite Ronkainen ravistelee.
Yrittäjäsanomat
toimitus@yrittajat.fi