Leaddesk on jälleen tuplaamassa liikevaihtonsa. Kasvua haetaan nyt erityisesti viennistä.
Vuoden 2010 alussa aloittanut LeadDesk on tuplannut liikevaihtonsa joka vuosi. Vuonna 2013 liikevaihtoa kertyi jo 26 miljoonaa euroa. Tänä vuonna liikevaihto nousee yli viiteen miljoonaan euroon.
– Nyt liikevaihdosta noin neljännes tulee ulkomailta. Osuus kasvaa nyt nopeasti toimitusjohtaja Olli Nokso-Koivisto sanoo.
Vuonna 2015 tavoitteena on 10 miljoonan euron liikevaihto. Ensi vuoden kasvu haetaan jo pääasiassa viennistä. LeadDeskin tuote on pilvessä toimiva soittojärjestelmä joka auttaa myynnin markkinatutkimusten ja asiakaspalvelun tehostamisessa. Palvelu syntyi havainnosta jonka tuolloin McKinseyllä konsultteina työskennelleet Olli Sirkiä ja Lauri Pukkinen muutama vuosi sitten tekivät. He totesivat että call centereiden järjestelmät voisivat toimia jo pilvipalveluina.
– Perustajat näkivät että markkina on muuttumassa. Silloin tarjolla ei kuitenkaan ollut yhtään täysin pilvessä toimivaa palvelua Nokso-Koivisto sanoo.
Ensimmäinen versio ilmestyi jo vuonna 2010. Tällä hetkellä Leaddesk työllistää reilut 50 henkeä. Sen tuotekehitysyksikkö sijaitsee Lappeenrannassa ja pääkonttori Helsiningissä.
Lisärahoitus haussa
Leaddeskin nopeasta tuotekehityssyklistä kertoo se että ensimmäinen versio palvelusta tuli markkinoille jo 2010. Yritys julkaisee edelleen uuden version tuotteestaan muutaman viikon välein.
Leaddesk on siinä mielessä poikkeuksellinen startup-yritys että se on tehnyt viime vuodet voittoa vaikka on samaan aikaan laajentunut ja kasvanut voimakkaasti. Tänä vuonna yrityksen tulos jää tappiolliseksi uusien konttoreiden perustamisen takia. Siksi yritys aikoo kerätä lisärahoitusta jotta vauhdikas kansainvälistyminen on edelleen mahdollista. Leaddesk on saanut aiemmin rahoitusta Tekesiltä.
– Nyt pyrimme hakemaan lainaa ja sitten sijoituksia Nokso-Koivisto sanoo.
Josi Tikkanen