Lähes kaikki parturi-kampaajat kärsivät hukka-ajoista. Kalenteriin jää tyhjää tilaa mutta samaan aikaan parturiaikoja samalle päivälle etsii iso joukko mahdollisia asiakkaita.
Tämän ongelman takia Helsingissä parturi-kampaajana ja maskeeraajana työskentelevä Kaija Heijari joutui päivystämään asiak-kaita kivijalkaliikkeessä jos kalenteriin jäi aikoja. Asiakkaiden kulutustottumukset ovat kuitenkin muuttuneet siten että harva etsii parturia kävelemällä sisään.
– Tunnistimme ongelman. Ei ole ollut kanavaa jossa kertoa tarjonta ja kysyntä olisivat voineet kohdata sanoo Perutuusaika.fi:n toimitusjohtaja Lari Mykrä.
Peruutusaika.fi kokoaa yhteen muun muassa lähipäivien kam-paamoaikoja joita kuluttajat voivat ostaa sivujen kautta. Yritys ottaa 10 prosentin osuuden myytyjen aikojen hinnoista.
Peruutusaika.fi toimii vielä ainoastaan pääkaupunkiseudulla ja Tampereella mutta se aikoo levittäytyä suurimpiin kaupunkeihin. Yritys laajensi tänä vuonna muun muassa kosmetologeihin ja hierojiin.
– Viimeisen vuoden aikana olemme välittäneet noin 2 300 aikaa joista noin 1 500 viimeisen puolen vuoden aikana Mykrä sanoo.
Yksi käyttäjä on Heijari joka kauppaa palvelun kautta ylimääräisiä aikojaan.
Kimppadiilit laskussa
Yrittäjien ja työntekijöiden luppoaika on ongelma jota ratkoo nyt moni uusi yritys. Nettipalvelut mahdollistavat sen että ylimääräisiä aikoja tai palveluita voidaan myydä nopeasti.
Palvelujen markkinoiminen digitaalisesti ei ole sinänsä uusi asia. Suomessakin paljon huomiota saaneet kimppadiilipalvelut rynnis-tivät markkinoille muutama vuosi sitten. Kimppadiilien idea on myydä yrittäjän palvelua alennettuun hintaan oman alustansa kautta.Kimppadiilien ongelma oli että ne sitoivat yrittäjät tarjoamaan alennettuja palveluksia pitkäksi aikaa. Yrittäjien havaintojen mukaan tarjouksia käyttivät erityisesti tar-jouksien metsästäjät joista ei tullut vakioasiakkaita.
Kimppadiilien suosion lasku näkyy siinä että tarjoajien määrä on vähentynyt. Alan ykkönen kansainvälisesti on Groupon joka toimii edelleen myös Suomessa. Grouponkin kertoo muuttaneensa toimintamalliaan diilibusineksesta erilaisten toimialojen markkinapaikaksi.
Suosittelutalous kasvaa
Yrittäjän kannalta tärkeää on että iso osa uusista palveluista perustuu suositteluun ja arviointeihin. Myös Peruutusaika.fi:ssä käyttäjät voi-vat arvioida ostamaansa palvelua.
Yksi suunta on että palveluita yhteen kokoavan palvelun sovellus suosittelee uusia yrityksiä.
Suomalaisen Sportsetterin idea syntyi kun toimitusjohtaja Niko Karstikko pohti ylijäämäkapasi-teetin ongelmaa. Esimerkiksi liikunta-alalla yrittäjä investoi vaikkapa kuntosaliin jossa kapasiteetti ei ole sidottu asiakkaiden määrään. Kuntosali on olemassa oli siellä paljon tai vähän asiakkaita.
Näin syntyi Sportsetterin palvelu jossa asiakas ostaa liikuntakertoja joita hän voi käyttää useassa kohteessa. Yrityksen sovellus suosittelee aiempien mieltymysten pohjalta seuraavia lajeja.
– Suomessa meillä on 60 – 70 partneria. Olemme saaneet jo isoimmat messiin Karstikko sanoo.
Sportsetter aloitti Suomesta mutta on nyt levinnyt Yhdysvaltoihin. Suomessa yritys on myynyt jo noin 10 000 urheilukertaa.
Karstikko uskoo että seuraava isompi trendi on siirtyminen palveluista tavaroihin.
– Nyt isompi suunta on jakamistaloudessa jossa ihmiset jakavat omia tavaroita joita he käyttävät vähemmän.
Josi Tikkanen