Vain yhteen isoon asiakkaaseen luottaminen on riski. Yrittäjä listaa neljä vinkkiä miten ansa vältetään.
Digitoimisto Aucorin yrittäjä Janne Jääskeläinen suomii blogikirjoituksessaan yrittäjiä jotka luottavat vain yhteen asiakkaaseen.
– Mikään ei ole niin mukavaa kuin takoa työtä vain yhdelle asiakkaalle. Tilauksia tulee asiakkaan kanssa kaikki sujuu kuin rasvattu ja asiakkaan yrityskin kasvaa kohisten Janne Jääskeläinen myöntää blogissaan.
Jotain yllättävää voi kuitenkin sattua hän varoittelee.
– Ja sitten eräänä päivänä myyjäsi peruuttaa bemarillaan asiakkaan puudelin päältä. Tai iso itänaapuri päättää että firmasi tuottamat päristimet ovat vakava terveysriski siperialaisille kenttälääkäreille. Tai asiakas menee konkurssiin. Tai mitä vain. Lopputuloksena kuitenkin koko yrityksesi liikevaihto saattaa sulaa yhdessä yössä. Sellaisessa tilanteessa tulee mieleen että olisikohan kannattanut huolehtia muistakin asiakkaista vähän paremmin digiyrittäjä muistuttaa.
Jääskeläisen mukaan missään yrityksen vaiheessa ei ole sellaista hetkeä että markkinoinnin ja myynnin voisi lopettaa.
– Ellet sitten halua lopettaa kaikkea muutakin hän kuittaa.
Janne Jääskeläinen tarjoaa muille yrittäjille myös neljä vinkkiä miten voi välttää yhden ison asiakkaan ansan.
- Olisi hyvä että yksikään asiakas ei muodostaisi yli 10 prosenttia yrityksen liikevaihdosta. Älä unohda muita asiakkaitasi ja hanki aktiivisesti lisää.
- Huolehdi että sopimukset ovat kunnossa. Kiinnitä erityisesti huomiota kilpailu- ja rekrytointikieltoon aikatauluihin toimitusehtoihin ja näiden sanktioihin. Sopimusrikkomuksella kun ei ole hirveästi merkitystä jos sanktio on 0 euroa.
- Varmista että et sitoudu huonompiin sopimuksiin alihankkijodesi kanssa kuin mitä asiakas itse on yritykseesi sitoutunut.
- Markkinoi ja myy koko ajan jopa silloin kun on niin kiire ettei syömään ehdi. Tämän päivän markkinointi on ensi vuoden liikevaihtoa.
Janne Jääskeläinen on turkulainen yrittäjä ja tietokirjailija. Hän on tehnyt töitä digimedian parissa vuodesta 2000.
Lotta Tammelin