Yrittäjän kannatta pohtia jatkuvasti oman tuotteen hinnoittelua vaikka asiakkaiden taloustilanne on tiukka.
Hinnoittelua voi lähestyä kahdesta suunnasta. Usein hintaa ajatellaan kulujen näkökulmasta. Hinnan pitää kattaa kulut ja yrittäjän työaika.
– Hinnoittelun tulee lähteä siitä että toiminnan on oltava kannattavaa tiivistää Suomen Yrittäjien ekonomisti Petri Malinen.
Hinnoittelua kannattaa myös pohtia kysynnän näkökulmasta ja miettiä voiko oman tuotteen tai palvelun hintaa nostaa.
Taloustieteessä puhutaan kysynnän hintajoustosta. Hintajousto on suuri jos hinnan muutokset vaikuttavat voimakkaasti kysyntään. Hintajousta on heikko jos asiakkaat ostavat tuotetta hinnan korotuksesta huolimatta.
– Käytännössä hintajoustoon vaikuttaa markkinatilanne joka saattaa vaihdella kortteleittain. Lisäksi hintajouston suuruuteen vaikuttaa paljon muutkin kuin hinta. Hintajousto voi olla pienempi jos kysyntä perustuu pitkille asiakassuhteille Malinen sanoo.
Kysyntäpohjaisessa hinnoittelussa Malinen kehottaa pohtimaan kahta asiaa. Jos kysyntä ylittää tarjonnan jatkuvasti hintaa voi todennäköisesti nostaa.
– Lisäksi jos myy jotain poikkeavaa ja on jo määräävässä asemassa. Silloin on hinnoitteluvoimaa. Jos tuote on helposti korvattavissa muulla tuotteella hinnoitteluvoimaa ei ole.
1. Katso mikä on tuotteesi kysyntä
Useasti yrittäjä ei uskalla nostaa hintaa vaikka joutuu myymään eioota. Tarjonnan ylittävä kysyntä on usein merkki siitä että hintaa voi nostaa
2. Mieti mikä on asiakkaidesi suhde tuotteeseesi
Katsovatko asiakkaat vain hintaa onko tuotteesi ylellisyyshyödyke josta voidaan luopua kun kulutusta tarkastellaan tarkemmin. Mieti myös onko tuotteellesi kilpailijoilla korvaavia tuotteita.
3. Mieti ajankohtaa
Usein hintoja korotetaan vuodenvaihteessa koska silloin asiakkaan voi olla helpompaa hyväksyä korotus. Korotus voi selittyä myös raaka-aineiden hinnan nousulla tai sesonkivaihtelulla. Suurten alojen palkankorotukset voivat myös auttaa asiakasta ymmärtämään hinnan nostaminen.
-Jos pystyy ajoittamaan hinnan noston palkankorotusten aikaan se on parempi. Asiakas ymmärtää paremmin että hinta nousee kun hänelläkin palkka nousee Malinen sanoo.
4. Mieti uudenlaista tuotteistusta
Voitko paketoida tuotteesi uudella tavalla joka antaa asiakkaalle lisäarvoa? Silloin voit myös korottaa hintaa.
5. Ole rehellinen
Vaikka muuttaisit tuotteen paketointia on myös hyvä tunnustaa että hinta on muuttunut. Asiakasta harmittaa jos hinta pyritään muuttamaan selkeästi salaa.
– Hinnan korotus on perusteltavissa kun kertoo asiakkaalle mistä se johtuu. Inflaatio pienentää rahan arvoa. On hyvä sanoa että minäkin tarvitsen pienen palkankorotuksen Malinen sanoo.
Josi Tikkanen