Yrittäjät kohtaavat edelleen eniten harhaanjohtavaa markkinointia hakemistopalvelujen tarjoajilta.
Yrittäjien kannattaa olla tarkkana hakemistopalveluista tulevien yhteydenottojen kanssa sillä alalla harrastetaan edelleen harhaanjohtavaa markkinointia.
– Markkinoidaan puhelimessa ja myydään palvelua. Sitten lähetään lasku perään vaikka yrittäjä ei välttämättä olisi tilannut mitään sanoo Suomen Yrittäjien lainopillinen asiamies Atte Rytkönen.
Rytkönen seuraa yrittäjiin kohdistuvaa epäasiallista markkinointia Suomen Yrittäjien neuvontapuhelimeen tulevien soittojen perusteella.
Yksi muoto hakemistojen harhaanjohtavasta markkinoinnista on yhteystietojen tarkastaminen puhelimessa.
– Tarkastetaan muka yhteystietoja ja sen jälkeen lähetetään lasku Rytkönen kuvaa.
Kesällä yleistyvät myös laskut joita ei ole välttämättä edeltänyt edes yhteydenotto yritykseen. Näissä huijauksissa oletetaan että yrittäjät tarkastavat laskujaan huolimattomasti kesällä.
Kolmas yleinen huijaustyyppi on lasku jossa pyritellään uskottelemaan että lasku on tullut viranomaiselta esimerkiksi verotuksiin liittyviin rekistereihin liittyen.
Näin toimit aiheettoman laskun kanssa
1. Vaikka perusteettomaan laskuun ei ole velvollisuutta reagoida kannattaa yrittäjän kuitenkin reklamoida laskusta kirjallisesti.
2. Kirjallinen reklamointi voidaan yleensä tehdä sähköpostitse kun laskussa on asiakaspalvelun sähköpostiosoite. Sähköpostilla tehty reklamointi on vaivatonta ja sen etuna on se että yrittäjälle jää todiste reklamoinnista.
3. Lähetetty sähköposti on syytä säilyttää.
4. Jos yrittäjällä on kysyttävää reklamoinnin tekemisestä voi hän ottaa yhteyttä Suomen Yrittäjien valtakunnalliseen neuvontapalveluun puh. 09 229 221.
Josi Tikkanen