Kun Arman Alizad kehuu yritystä sen voivat kuulla jopa sadat tuhannet ihmiset.
Tv-tuottaja Arman Alizad on heinäkuussa kehunut sosiaalisessa mediassa muun muassa kameraliikettä grillikioskia ja kehystämöä. Suosittelut ovat tavoittaneet jopa satoja tuhansia ihmisiä.
– Esimerkiksi grillijutun näkyvyys on ollut valtava. Facebookissa se on tavoittanut noin 400 000 ihmistä. Twitteristä ja Instagramista en saa vastaavia tietoja mutta villi veikkaus on että se on tavoittanut yhteensä vajaat miljoona ihmistä Alizad kertoo Yrittäjäsanomille.
Facebookissa Alizadin Kill Arman -profiililla on lähes 130 000 tykkääjää Twitterissä Alizadia seuraa liki 135 000 ihmistä ja Instagramissa seuraajia on lähes 90 000.
Alizad vakuuttaa että taannoiset yrityssuosittelut eivät ole maksettuja.
– Ne ovat täysin spontaaneja. Eihän tuollaista mainosta voi ostaa rahalla. Suosittelen jos kohtaan hyvää asiakaspalvelua tai jos on hyvä vinkki jonka haluan jakaa faneille ja seuraajille Alizad kertoo.
– On kiva tukea niitä jotka sen ansaitsevat ja kertoa siitä kaikille. Tykkään itsekin lukea suositteluja kun joku on käynyt jossain ja vinkkaa siististä jutusta Alizad jatkaa.
Asenne merkitsee tunnettuutta enemmän
Monet Alizadin suosittelemat paikat ovat perinteisiä liikkeitä joista saa hyvää palvelua.
– Itseäni pännii se että pitää soittaa jonnekin puhua robotille ja kuunnella jonotusmusiikkia viisitoista minuuttia ennen kuin voi jutella ihmisen kanssa.
Toisinaan julkisuudesta tunnetut henkilöt voivat saada muita nopeampaa ja parempaa palvelua Alizad myöntää.
– Varmasti se vaikuttaa jollain tasolla joillekin ihmisille mutta ei kaikille. Eikä hampurilainen muutu yhtään paremmaksi vaikka naama on tuttu.
Tunnettuuden sijaan asiakkaan asenteella on enemmän merkitystä. Alizad muistelee räätälinuraansa.
– Kun yksi asiakas tuli sisään sillä asenteella että panes nämä kuntoon huomiseksi niin sanoin että katsotaanpa ensi viikolla Alizad naurahtaa.
Huonoja kokemuksia Alizad ei jaa sosiaalisessa mediassa.
– En viitsi laittaa negatiivisia koska se olisi ristiinnaulitsemista.
Alizad suosittelee somekanavissa jonkin verran myös tv-ohjelmiensa yhteistyökumppaneita. Nekin on tarkkaan harkittu.
– Emme valitse niitä rahoituksen perusteella vaan ne ovat brändi-imagoon sopivia palveluita ja tuotteita joita käyttäisimme joka tapauksessa Alizad sanoo.
Katri Simola