Innovaatioihin liittyvät päätökset tuotekehityksen ensi vaiheissa syntyvät pitkälti intuition varassa, kertoo tuore väitöstutkimus. Voimakkaasti innovoivien yritysten tuotekehitystä Aalto-yliopiston tuotantotalouden laitoksen väitöskirjassaan tutkinut Olli Hyppänen osoittaa, että innovaatiojohtamisessa päätöksenteko perustuu usein vahvasti intuitioon.
Niin käytännön innovaatiojohtamisessa kuin sen tutkimuksessakin on Hyppäsen mukaan intuition mentävä aukko.
– Tutkimusten mukaan vain 60 prosenttia innovaatiohankkeista onnistuu. Suhde on pysynyt samana 50 vuotta, mistä voi päätellä, että innovaatiojohtamiseen tarvitaan uusia ajatuksia ja prosesseja, Hyppänen huomauttaa.
Päätöksentekoon tuotekehityksessä on kehitetty lukuisia rationaalisia ja analyyttisia prosessimalleja. Innovaatiojohtamisen haaste on valita parhaat ja elinkelpoisimmat ideat jatkokehittelyyn valmiiksi tuotteiksi. Hyppänen havaitsi tutkimuksessaan, että epävarmoissa päätöksentekotilanteissa rationaalisista prosessimalleista ei ole aina apua.
– Suurimmat virheet ja suurimmat onnistumiset syntyvät nimenomaan tuotekehityksen ja ideoinnin epävarmassa alkuvaiheessa. Päätös innovatiivisen idean siirtymisestä tuotekehitykseen tehdäänkin usein intuitiivisesti.
Hyppänen rohkaisee etsimään keinoja johtaa intuitiivista päätöksentekoa ja sitä tukevien käytäntöjen omaksumista tuotekehitykseen. Hyppänen tunnistaa useita eri rooleja, joita päätöksentekijät omaksuvat organisaatiossa ja osana tiimejä.
– Täytyy ymmärtää, mistä ja miksi intuition käyttö syntyy erilaisilla ihmisillä. Esimerkiksi teknisesti suuntautuneet insinöörit ja johtamiseen kouluttautuneet ihmiset ajattelevat ja toimivat eri tavoin.
Intuition johtamisessa tuotekehitystiimien sisällä on Hyppäsen mukaan tilausta jatkotutkimukselle.
– Miten tulisi esimerkiksi koota intuitiota eri tavoin hyödyntävistä ihmisistä toimivia ryhmäyhdistelmiä, täydentää perinteisiä tiimidynamiikan malleja?
Elektroninen väitöskirja: http://lib.tkk.fi/Diss/2013/isbn9789526050300/isbn9789526050300.pdf