Busseissa voi matkustaa ilman paperille tulostettua lippua 3. kesäkuuta alkaen, Matkahuolto kertoo. Sähköisen lipun ostanut voi nousta bussin kyytiin esittämällä henkilöllisyystodistuksen.
Matkahuollon mukaan tulostuspakon poistuminen ei tuo muutoksia itse lipun ostamiseen netissä. Ainoana erotuksena on, että ostoksesta muodostuu lipun sijasta yksityiskohtaiset matkustustiedot sisältävä kuitti. Kuittia ei tarvitse tulostaa, mutta se kannattaa lähettää omaan sähköpostiin omaa kirjanpitoa tai muuta mahdollista myöhempää selvitystä varten.
– Kehitystyötä on tehty pitkälti asiakaspalautteen pohjalta, sillä haluamme ennen kaikkea pysyä mukana asiakkaidemme arjessa. On nykypäivää, että matkalipun voi ostaa helposti myös kännykällä tai tabletilla, kertoo henkilöliikennepäällikkö Jukka Ylitalo.
Pohjaa uudistukselle on haettu asiakaspalautteesta ja Matkahuollon internetsivuilla toteutetusta kyselystä. Kyselyssä havaittiin, että kolmasosalla asiakkaista ei ole tulostusmahdollisuutta. Samalla nämä asiakkaat kuitenkin haluaisivat ostaa lippunsa netistä.
Yrittäjäsanomat
toimitus@yrittajat.fi
toimitus@yrittajat.fi