Kouluttaja ja tietokirjailija Katleena Kortesuo kertoo mitä virheitä sosiaalisessa mediassa ei kannata tehdä ja mitä kannattaa varoa.
1. Et seuraa mitä sinusta puhutaan
Nykyään kaikki työ on julkista. Ota käyttöön Google Alerts: Voit kiittää kehuista saat kehittämisehdotuksia ja voit hallita kriisiä.
2. Oma tyyli ja viesti on hukassa
Tyyli on yhdistelmä persoonaasi piirteistä. Oletko hauska vai vakava? Oletko puhelias vai hiljainen?
Viesti on yhdistelmä kiinnostuksesi kohteista ja yrityksesi palveluista. On vaarallista olla yhden asian ihminen. Kerro vaikka vähän harrastuksistasi.
3. Olet väärässä somekanavassa
Ei ole Facebook pakkoa. Oletko kuva- video- vai –teksti-ihminen? Twitter on vaikuttajille SlideShare asiantuntijoille Instagram ja Pinterest visuaalisille aloille ja Youtube opasvideoille.
4. Suutut
Mokat ovat ok heikkoudet ovat ok viha ei ole. Ole omapersoonasi mutta ole täydellinen sinä.
5. Mokien piilottelu
Somessa ei ole mattoa jonka alle voi lakaista jotain. Jos tunaroit pyydä anteeksi!
Lotta Tammelin